Помощь

При возникших сложностях в оформлении заказа или поиске нужного товара, Вы можете связаться с нами по тел: +7 965 166 60 72 или отправить письмо на почту info@titan-energy.ru или воспользоваться формой обратной связи.
Прием звонков осуществляется с 10 до 19 (Пн-Пт).

Как сделать заказ в магазине "Концепт-Маркет"

1. Выберите товар:

С помощью каталога выберите нужные Вам товары. Обратите внимание, каталог делится на четыре раздела: Креативная канцелярия (оригинальные вещицы); Канцелярия класса люкс (высокотехнологичные канцтовары); Печати и штампы ; Канцелярия серии ECO (продукция из химически безвредных компонентов).

На все представленные на нашем сайте товары есть подробные технические характеристики и фотографии.

В случае необходимости, Вы можете воспользоваться функцией поиска наверху страницы, введя ваш поисковый запрос в белое поле.

2. Добавьте товар в корзину:

Когда Вы нашли нужный вам товар, поместите его в корзину, нажав на кнопку «Купить».

Выбранные товары хранятся в корзине в течение одной сессии вашего браузера (до тех пор, пока Вы не закрыли ваш браузер). Если Вы зарегистрировались на сайте и вошли под своим логином, то товары будут храниться в корзине, пока Вы не оформите заказ, или не очистите корзину. Также регистрация на нашем сайте позволит Вам позволит вам просматривать историю ваших заказов, отслеживать их и пользоваться преимуществами, которые мы предоставляем нашим постоянным клиентам.

После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбор товаров. Чтобы перейти в корзину, нажмите на кнопку в правом верхнем углу экрана "Корзина". Вы можете изменить количество товаров в корзине, после этого нажмите кнопку «Обновить корзину». Чтобы перейти к оформлению заказа, нажмите на кнопку «Оформить заказ».

3. Оформите заказ:

Следующий этап - заполнение контактной информации для осуществления доставки или выбор опции "Самовывоз". Также на данном этапе вы выбираете способ оплаты заказа: наличный или безналичный. В случае необходимости есть возможность оставить комментарии к оформляемому заказу. Также на этом этапе Вам будет предложено зарегистрироваться на нашем сайте, чтобы стать нашим постоянным покупателем. В случае, если вы хотите сделать разовый заказ, Вы можете пропустить этот шаг.

Когда все поля на этапе заполнения параметров заказа будут заполнены, Вы нажимаете кнопку "Продолжить оформление" справа внизу страницы.

4. Подтвердите заказ:

Далее откроется страница "Подтверждение заказа", где вы можете проверить все введённые данные, если всё правильно, то нажимаете "Подтвердить заказ", если Вы обнаружили ошибку, то можете нажать кнопку "Назад" и исправить её.

5. Запишите номер вашего заказа:

После нажатия кнопки "Подтвердить заказ", откроется страница с вашим персональным номером заказа, информацию о котором вы можете отслеживать в личном кабинете, если вы регистрировались на нашем сайте. Также в этот момент будет отправлено письмо на вашу электронную почту с подробной информацией по данному заказу.

6. Сроки доставки или оформление самовывоза:

Интернет-магазин "Концепт-маркет" работает с понедельника по пятницу. С 10:00 до 19:00. Если вы оформляете заказ на сайте до 18.00 часов, менеджер свяжется с Вами по телефону или электронной почте в течение часа.

Большинство товаров из нашего каталога имеются на складе и для них сроки поставки описаны ниже. Однако часть товаров может временно отсутствовать на складе или поставляться только по предварительному заказу. В этом случае сроки поставки согласуются индивидуально.

Наши курьеры доставят товар по Москве и Московской области, непосредственно по указанному Вами адресу, на следующий рабочий день после оформления заказа.
Доставка в другие регионы РФ осуществляется по согласованию с клиентом.